Conditions d'achat
Valide à partir du 2011-01-01
En tant que consommateur qui traite avec Acetec AB, vous êtes couvert par la Consumer Purchase Act, la Consumer Services Act et la Distance Contract Act.
Applicabilité
Les conditions générales de vente d'Acetec AB pour les consommateurs s'appliquent à compter de la date ci-dessus et remplacent toutes les publications précédentes des conditions de vente d'Acetec AB. Les produits présentés sur le site Web d'Acetec AB constituent la gamme de produits régulière d'Acetec AB. En cas de différence entre les termes, les informations sur les produits ou les prix indiqués sur le site Web d'Acetec AB et dans d'autres publications, telles que le catalogue, les informations sur le site Web sont applicables.
Pour les entreprises clientes, les mêmes conditions de vente s'appliquent qu'Acetec AB, à l'exception du prix et du paiement pour lesquels les conditions d'Acetec AB s'appliquent.
Prix et paiement
Les prix du site Web d'Acetec AB sont mis à jour en temps réel et sont affichés TTC. Les prix sont indiqués en couronnes suédoises et les frais d'expédition et les frais de facturation seront ajoutés à chaque commande, comme indiqué ci-dessous.
Acetec AB a le droit de modifier les prix indiqués sur le site Web et d'autres publications sans préavis. Entre Acetec AB et le client, le prix convenu est valable sauf convention contraire. Les ventes sont effectuées par carte de crédit émise en Suède ou par paiement anticipé. En tant que client, vous pouvez également choisir le paiement par facture ou par acompte / compte, ce qu'Acetec AB fait en coopération avec Klarna (anciennement Creditors), qui est alors responsable de l'évaluation du crédit, de la notification et de la réception du paiement. Conditions de paiement 14 jours. En cas de retard de paiement, des frais de rappel seront facturés avec le montant autorisé par la loi f.n. 50 SEK plus intérêts de retard avec 24% + taux de référence actuel. Une vérification de crédit ordinaire sans copie d'une copie a lieu et la livraison n'est effectuée qu'en courrier recommandé.
Les ventes ne peuvent être faites à un autorisé ou à un client de moins de 18 ans.
Lors de la commande, une confirmation de réception est envoyée comme "Merci pour votre commande" par e-mail. Ce mail est une information sur le contenu de la commande. Lorsque la commande est expédiée de l'entrepôt d'Acetec AB, le client sera informé par e-mail que la commande est en cours d'acheminement.
En cas d'erreurs manifestes telles qu'une déclaration d'erreur ou similaire, concernant le prix ou les informations sur le produit contenues dans l'accusé de réception ou la facture, Acetec AB est en droit de corriger ce prix ou ces informations sur lesquelles un nouvel accusé de réception et une nouvelle facture sont envoyés. . Le client a le droit d'annuler sa commande sans frais si les corrections ne sont pas acceptées.
Fret
L'expédition sera ajoutée aux petites commandes. Le coût total d'expédition est calculé à la caisse (page de paiement).
Livraison
Les commandes, sur les produits en stock, reçues avant 14h00 sont généralement traitées le jour même. La confirmation de commande sera envoyée par e-mail uniquement, puis à l'adresse que vous avez indiquée sur la commande.
Le délai de livraison spécifié pour 1-2 jours dans la boutique en ligne signifie qu'Acetec AB peut généralement expédier l'article 1 jours après la commande. L'état du stock "En rupture de stock" signifie que le produit peut avoir un délai de livraison plus long.
Votre commande sera expédiée au point de livraison le plus proche si le colis pèse moins de 20 kg. Les colis d'un poids compris entre 20 et 35 kg sont déposés à la borne postale ou au parking. Les palettes ou marchandises de plus de 35 kg sont laissées sur le terminal du hayon.
Acetec AB assume le risque des marchandises jusqu'à ce que les marchandises soient livrées au client.
Changement de commande
Vous êtes libre de modifier votre commande jusqu'à ce que le colis soit emballé avec Acetec AB. La modification peut être effectuée par téléphone auprès du service client au 0775-15 14 10 ou par e-mail : order@acetec.se. Une fois votre commande emballée, aucune modification ne peut être apportée.
Annulation
En tant que client, vous pouvez annuler votre commande sans frais jusqu'à ce que l'envoi soit disponible pour retrait à votre bureau de poste/point de livraison. L'annulation doit être notifiée à Acetec AB par e-mail à (order@acetec.se).
Envoi non trié
Pour les envois non remboursés et non annulés mais retournés à Acetec AB, des frais seront facturés pour la date de livraison. 300 SEK TVA incluse pour couvrir les frais de transport et d'administration d'Acetec AB.
Garantie
La période de garantie diffère entre les différents produits, cela est spécifié dans les informations sur le produit. Les problèmes de garantie sont traités différemment selon la nature du produit. Dans certains cas, les problèmes de garantie sont traités par le fabricant ou par cet atelier agréé. Dans d'autres cas, les cas de garantie d'Acetec AB sont traités directement. Veuillez nous contacter pour obtenir des informations sur la garantie du produit qui vous intéresse avant d'acheter si vous n'êtes pas sûr.