Условия покупки
Действительно с 01.01.2011
Как потребитель, имеющий дело с Acetec AB, вы подпадаете под действие Закона о потребительских покупках, Закона о потребительских услугах и Закона о дистанционных контрактах.
Применимость
Общие условия продажи Acetec AB для потребителей применяются с указанной выше даты и заменяют собой все предыдущие публикации условий продажи Acetec AB. Продукция, представленная на веб-сайте Acetec AB, представляет собой стандартный ассортимент продукции Acetec AB. В случае расхождений между условиями, информацией о продукте или ценами, указанными на веб-сайте Acetec AB, и в других публикациях, таких как каталог, применяется информация на веб-сайте.
Для корпоративных клиентов применяются те же условия продажи, что и для Acetec AB, за исключением цены и оплаты, в отношении которых применяются условия Acetec AB.
Цена и оплата
Цены на веб-сайте Acetec AB обновляются в режиме реального времени и указаны с учетом НДС. Цены указаны в шведских кронах с учетом стоимости доставки, и любая плата за выставление счетов будет добавлена к каждому заказу, как показано ниже.
Acetec AB имеет право изменять указанные цены на веб-сайте и в других публикациях без предварительного уведомления. Согласованная цена между Acetec AB и заказчиком действительна, если не согласовано иное. Продажа осуществляется по кредитным картам, выпущенным в Швеции, или по предоплате. В качестве клиента вы также можете выбрать оплату по счету или в рассрочку / счет, что Acetec AB делает в сотрудничестве с Klarna (ранее Кредиторы), которая затем отвечает за оценку кредитоспособности, уведомление и получение платежа. Срок оплаты 14 дней. В случае просрочки платежа взимается плата за напоминание в размере, разрешенном законодательством ф.н. 50 шведских крон плюс проценты за просрочку платежа по ставке 24% + текущая базовая ставка. Происходит обычная проверка кредитоспособности без копии копии и доставка осуществляется только заказным письмом.
Продажи не могут быть сделаны авторизованным или клиентам моложе 18 лет.
При заказе подтверждение получения отправляется по электронной почте в виде «Спасибо за ваш заказ». Это письмо является информацией о содержании заказа. Когда заказ будет отправлен со склада Acetec AB, Клиент получит уведомление по электронной почте о том, что заказ находится в пути.
В случае явных ошибок, таких как заявление об ошибке или подобное, в отношении цены или информации о продукте, содержащейся в подтверждении получения или счете, Acetec AB имеет право исправить такую цену или информацию, после чего отправляется новое подтверждение получения и счет. . Клиент имеет право бесплатно отменить свой заказ, если исправления не приняты.
Груз
Доставка будет добавлена к более мелким заказам. Общая стоимость доставки рассчитывается при оформлении заказа (страница оплаты).
Доставка
Заказы на товары в наличии, полученные до 14.00, обычно обрабатываются в тот же день. Подтверждение заказа будет отправлено только по электронной почте и затем на адрес, указанный вами в заказе.
Срок доставки, указанный в интернет-магазине 1-2 дня, означает, что Acetec AB обычно может отправить товар через 1 день после заказа. Статус «Нет в наличии» означает, что срок поставки товара может увеличиться.
Ваш заказ будет отправлен в ближайший пункт выдачи, если посылка весит менее 20 кг. Посылки весом от 20 до 35 кг оставляются на почтовом терминале или на автостоянке. Поддоны или товары весом более 35 кг оставляются на терминале задней двери.
Acetec AB несет риск, связанный с товаром, до тех пор, пока товар не будет доставлен покупателю.
Изменение порядка
Вы можете изменить свой заказ, пока посылка не будет упакована Acetec AB. Изменения можно внести по телефону в службу поддержки клиентов 0775-15 14 10 или по электронной почте: order@acetec.se. После того, как ваш заказ был упакован, изменения не могут быть внесены.
Отмена
Как клиент, вы можете бесплатно отменить свой заказ до тех пор, пока посылка не будет доступна для получения в вашем почтовом отделении / пункте доставки. Об отмене необходимо уведомить Acetec AB по электронной почте (order@acetec.se).
Несортированная посылка
Для отправлений, которые не выкуплены и не отменены, но возвращены Acetec AB, будет взиматься плата за дату доставки. 300 шведских крон, включая НДС, для покрытия транспортных и административных расходов Acetec AB.
Гарантия
Гарантийный срок отличается для разных продуктов, это указано в информации о продукте. Вопросы гарантии решаются по-разному в зависимости от характера продукта. В некоторых случаях гарантийные вопросы решает производитель или авторизованная мастерская. В других случаях гарантийные случаи рассматриваются непосредственно Acetec AB. Пожалуйста, свяжитесь с нами для получения гарантийной информации об интересующем вас продукте перед покупкой, если вы не уверены.
Консумент (частное лицо) право отказа от дистанционных договоров
Потребители имеют, например, в Законе о защите прав потребителей (2005: 59) о дистанционных контрактах и договорах купли-продажи жилья, в определенных случаях указано право отозвать покупку, оставив или отправив уведомление Acetec AB в течение 14 дней (или, если применимо, в течение 7 рабочих дней) с даты, когда потребитель