Acetec AB · EU Data Act
Produktdaten und vernetzte Dienste
Informationen zu Daten, die von vernetzten Produkten von Acetec und den damit verbundenen digitalen Diensten einschließlich EvoCloud erzeugt werden.
Hier finden Sie Informationen darüber, welche Daten erzeugt werden, wie sie verwendet und gespeichert werden, wie Sie darauf zugreifen können und welche Bedingungen für EvoCloud sowie die Verarbeitung personenbezogener Daten gelten.
Produktdaten und EU Data Act
Informationen zu Daten, die von vernetzten Produkten von Acetec erzeugt werden, sowie dazu, wie Sie auf Ihre Daten zugreifen und diese weitergeben können.
Die Informationen gelten für Acetec-Produkte mit EvoControl und Unterstützung für EvoCloud. Welche Daten erzeugt werden und verfügbar sind, hängt von Produkt, Modell, Sensoren, Softwareversion und aktivierten Funktionen ab.
Hersteller und Diensteanbieter
Acetec AB
Org.-Nr. 556787-6536
Fabriksgatan 9
942 36 Älvsbyn
Zugehöriger Dienst
EvoCloud
EvoCloud dient zur Überwachung und Anzeige von Produktstatus und Verlauf sowie, abhängig von Produkt und Konfiguration, zur Fernsteuerung, für Alarme, Support und Service.
Das Produkt erzeugt verschiedene Arten von Mess-, Betriebs- und Statusdaten. Welche Werte genau verfügbar sind, hängt vom Produktmodell, den Sensoren und der Konfiguration ab.
Sensor- und Messdaten
Zum Beispiel Temperatur, Luftfeuchtigkeit, Werte zu Lüfter und Luftstrom sowie weitere Messwerte angeschlossener Sensoren.
Betrieb und Einstellungen
Betriebsarten, Einstellungen, Sollwerte und andere verfügbare Betriebswerte.
Alarme und Diagnose
Alarme, Fehlercodes, Statusinformationen und Zeitstempel.
Produktinformationen
Zum Beispiel Seriennummer, Modell, Softwareversion sowie weitere Produkt- und Softwarekennungen.
Die Daten werden im Steuerungssystem des Produkts erzeugt und verwendet. Wenn das Produkt mit EvoCloud verbunden ist, werden relevante Daten an den Cloud-Dienst übertragen.
Messwerte werden alle 5 Minuten erfasst. Der in EvoCloud gespeicherte Verlauf wird höchstens 12 Monate aufbewahrt.
Zugriff auf und Export von Daten
Berechtigte Nutzer können aktuelle und historische Messwerte einsehen, die in EvoCloud verfügbar sind.
Messwerte werden alle 5 Minuten erfasst.
Nutzer können verfügbare Produktdaten kostenlos über support@acetec.se anfordern.
Acetec stellt verfügbare Daten ohne unangemessene Verzögerung in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format, zunächst als CSV oder JSON, nach der erforderlichen Identitäts- und Berechtigungsprüfung bereit.
Weitergabe von Daten an Dritte
Der Nutzer kann verlangen, dass Acetec verfügbare Produktdaten einem ausgewählten Dritten, beispielsweise einem Dienstleister, zugänglich macht.
Die Anfrage muss angeben, auf welches Produkt, welche Daten und welchen Zeitraum sie sich bezieht sowie wer der Empfänger ist und zu welchem Zweck die Daten weitergegeben werden.
Personenbezogene Daten, Geschäftsgeheimnisse und sicherheitskritische Informationen werden gemäß geltendem Recht und mit angemessenen Schutzmaßnahmen behandelt.
Wie Acetec Daten verwendet
Acetec verwendet verfügbare nicht personenbezogene Daten gemäß der Vereinbarung mit dem Nutzer unter anderem für:
- den Betrieb von EvoCloud,
- Support und Fehlerbehebung,
- Fernservice,
- vorbeugende Wartung und Alarme,
- Sicherheit und Schutz vor Missbrauch,
- die Erfüllung geltender gesetzlicher Anforderungen.
Personenbezogene Daten werden gemäß der Datenschutzerklärung von Acetec und den Informationen in Teil 3 dieser Seite verarbeitet.
Speicherung, Eigentümerwechsel und Beendigung
Der in EvoCloud gespeicherte Verlauf wird höchstens 12 Monate aufbewahrt.
Bei Beendigung oder Eigentümerwechsel muss das Produkt abgemeldet und bisherige Berechtigungen müssen widerrufen werden.
Personenbezogene Daten früherer Nutzer werden nicht automatisch auf einen neuen Nutzer übertragen.
Kontaktieren Sie support@acetec.se und geben Sie an, auf welches Produkt und welchen Zeitraum sich Ihre Anfrage bezieht.
Nutzungs- und Datenbedingungen für EvoCloud
Bedingungen für die Nutzung von EvoCloud und für Daten, die durch die Nutzung eines registrierten vernetzten Acetec-Produkts erzeugt werden.
1. Parteien und Geltungsbereich
Diese Bedingungen gelten zwischen Acetec AB, Org.-Nr. 556787-6536, Fabriksgatan 9, 942 36 Älvsbyn ("Acetec") und der natürlichen oder juristischen Person, die ein registriertes vernetztes Acetec-Produkt oder EvoCloud nutzt ("Nutzer").
Die Bedingungen regeln den Dienst und die durch seine Nutzung erzeugten Daten.
2. Konto und Berechtigung
Der Nutzer bestätigt, dass er Eigentümer oder Mieter des Produkts ist oder anderweitig berechtigt ist, das Produkt zu nutzen.
Zugangsdaten und Produktcode müssen geschützt werden. Geschäftliche Nutzer sind für Administratoren und Unterkonten verantwortlich.
Unbefugter Zugriff muss Acetec unverzüglich gemeldet werden.
3. Der Dienst
EvoCloud zeigt Produktstatus und Verlauf an und kann, abhängig von Produkt und Konfiguration, Zugriff auf Fernsteuerung, Alarme, Support und Service ermöglichen.
Messwerte des Produkts werden alle 5 Minuten erfasst.
Die aktuellen Funktionen und Systemanforderungen des Dienstes sind im Dienst oder auf der Website von Acetec angegeben.
4. Umfasste Daten
Die Datenkategorien umfassen Messwerte und andere verfügbare Betriebswerte, Einstellungen, Betriebsstatus, Alarme, Fehlercodes, Zeitstempel sowie Produkt- und Softwarekennungen.
Der genaue Inhalt hängt von Produkt, Modell, Sensoren, Softwareversion und Konfiguration ab.
5. Nutzung nicht personenbezogener Daten durch Acetec
Der Nutzer räumt Acetec das Recht ein, verfügbare nicht personenbezogene Daten zu folgenden Zwecken zu verwenden:
- EvoCloud bereitzustellen, zu sichern und zu warten,
- Support, Fehlerbehebung und Fernservice bereitzustellen,
- Betriebsabweichungen zu erkennen,
- vorbeugende Wartung und Alarme bereitzustellen,
- gesetzliche Anforderungen zu erfüllen und den Dienst vor Missbrauch zu schützen.
Acetec darf Daten nicht dazu verwenden, Informationen über die wirtschaftliche Lage oder Produktionsmethoden des Nutzers in einer Weise zu erlangen, die dessen geschäftliche Position beeinträchtigen könnte.
6. Personenbezogene Daten
Personenbezogene Daten werden gemäß DSGVO und der Datenschutzerklärung von Acetec verarbeitet. Diese Bedingungen stellen für sich genommen keine Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten dar.
7. Datenzugriff des Nutzers
Der Nutzer erhält kostenlos und ohne unangemessene Verzögerung sicheren Zugriff auf verfügbare Daten in derselben Qualität, in der sie Acetec zur Verfügung stehen.
Messwerte werden alle 5 Minuten erfasst.
Anfragen sind an support@acetec.se zu senden.
Exporte werden zunächst als CSV oder JSON bereitgestellt. Acetec darf nur die Informationen anfordern, die für die Identitäts- und Berechtigungsprüfung erforderlich sind.
8. Weitergabe an Dritte
Auf Verlangen des Nutzers macht Acetec verfügbare Daten gemäß EU Data Act einem ausgewählten Dritten zugänglich.
Der Empfänger darf die Daten nur für den vereinbarten Zweck verwenden und muss sie löschen, sobald sie nicht mehr benötigt werden, sofern gesetzlich nichts anderes vorgeschrieben ist.
9. Geschäftsgeheimnisse und Sicherheit
Wenn eine Weitergabe Geschäftsgeheimnisse offenlegen könnte, müssen angemessene technische und organisatorische Schutzmaßnahmen eingesetzt werden.
Acetec darf den Zugriff auf bestimmte Daten nur unter den im EU Data Act vorgesehenen Voraussetzungen beschränken, beispielsweise wenn ein ernstes Risiko nicht durch geeignete Schutzmaßnahmen bewältigt werden kann.
10. Verbotene Nutzung
Der Nutzer oder ein Dritter darf Daten nicht verwenden, um ein konkurrierendes vernetztes Produkt zu entwickeln oder sich unzulässige Einblicke in die wirtschaftliche Lage, Vermögenswerte oder Produktionsmethoden von Acetec zu verschaffen.
Technische Schutzmaßnahmen dürfen nicht umgangen werden.
11. Eigentümerwechsel und Beendigung
Wenn das Recht zur Nutzung des Produkts endet, muss der Nutzer das Produkt abmelden und Berechtigungen widerrufen.
Ein neuer Nutzer muss sein Recht zur Nutzung des Produkts nachweisen. Personenbezogene Daten und Daten früherer Nutzer werden nicht automatisch übertragen.
Datenschutz und personenbezogene Daten
Informationen darüber, wie Acetec personenbezogene Daten im Zusammenhang mit vernetzten Produkten und EvoCloud verarbeitet.
Dieser Abschnitt ergänzt die allgemeine Datenschutzerklärung von Acetec.
Verantwortlicher
Acetec AB
Org.-Nr. 556787-6536
Fabriksgatan 9
942 36 Älvsbyn
Welche personenbezogenen Daten können verarbeitet werden?
- Konto- und Kontaktdaten,
- Seriennummer und Produkt-/Softwarekennungen,
- Standort des Produkts, sofern vom Nutzer angegeben,
- Messwerte, Einstellungen und Betriebsstatus,
- Alarme und Fehlercodes,
- Support-, Service- und Kommunikationsdaten,
- technische Protokolle und Sicherheitsinformationen.
Zwecke und Rechtsgrundlage
Personenbezogene Daten können verarbeitet werden, um ein Konto, EvoCloud, Fernfunktionen und angeforderten Support bereitzustellen.
Daten können außerdem verarbeitet werden, um den Dienst zu sichern, Missbrauch zu verhindern, Fehler zu beheben und die Betriebssicherheit auf Grundlage einer Interessenabwägung zu verbessern sowie gesetzliche Anforderungen zu erfüllen.
Eine Einwilligung wird nur verwendet, wenn sie ausdrücklich eingeholt wird, und kann dann widerrufen werden.
Empfänger
Berechtigte Mitarbeiter von Acetec und erforderliche Dienstleister in Bereichen wie Betrieb, Hosting, Kommunikation, Support und Sicherheit können Daten verarbeiten, soweit dies für die Bereitstellung des Dienstes erforderlich ist.
Speicherung
Der in EvoCloud gespeicherte Verlauf wird höchstens 12 Monate aufbewahrt.
Konto-, Vertrags-, Support- und Sicherheitsinformationen können für andere Zeiträume gespeichert werden, wenn dies für den jeweiligen Zweck oder zur Erfüllung gesetzlicher Anforderungen erforderlich ist.
Mehrere Nutzer und Eigentümerwechsel
In einer Immobilie können Daten mehrere Personen betreffen. Der Kontoinhaber ist dafür verantwortlich, dass nur berechtigten Personen Zugriff gewährt wird.
Bei einem Eigentümerwechsel müssen bisherige Berechtigungen entfernt werden. Personenbezogene Daten früherer Nutzer werden nicht automatisch auf den neuen Nutzer übertragen.
Ihre Rechte
Die betroffene Person kann gemäß DSGVO, sofern die Voraussetzungen erfüllt sind, Auskunft, Berichtigung, Löschung und Einschränkung verlangen, der Verarbeitung widersprechen und ihr Recht auf Datenübertragbarkeit ausüben.
Der EU Data Act gewährt Nutzern vernetzter Produkte außerdem Rechte an Produktdaten, auch wenn es sich nicht um personenbezogene Daten handelt.
Vollständige Datenschutzerklärung von Acetec
Weitere Informationen darüber, wie Acetec personenbezogene Daten verarbeitet, finden Sie in unserer vollständigen Datenschutzerklärung.
Fragen zu Produktdaten
Möchten Sie auf Ihre Daten zugreifen?
Kontaktieren Sie Acetec und geben Sie an, auf welches Produkt und welchen Zeitraum sich Ihre Anfrage bezieht. Möglicherweise müssen wir Ihre Identität und Ihre Berechtigung zum Zugriff auf das Produkt überprüfen.
