Acetec AB · EU Data Act
Tuotetiedot ja verkkoon liitetyt palvelut
Tietoa Acetecin verkkoon liitettyjen tuotteiden ja niihin liittyvien digitaalisten palvelujen, kuten EvoCloudin, tuottamasta datasta.
Täältä löydät tietoa siitä, mitä dataa syntyy, miten sitä käytetään ja säilytetään, miten saat siihen pääsyn sekä mitä ehtoja EvoCloudiin ja henkilötietojen käsittelyyn sovelletaan.
Tuotetiedot ja EU Data Act
Tietoa Acetecin verkkoon liitettyjen tuotteiden tuottamasta datasta sekä siitä, miten saat pääsyn dataasi ja voit jakaa sitä.
Tiedot koskevat Acetec-tuotteita, joissa on EvoControl ja EvoCloud-tuki. Syntyvä ja saatavilla oleva data vaihtelee tuotteen, mallin, antureiden, ohjelmistoversion ja käytössä olevien toimintojen mukaan.
Valmistaja ja palveluntarjoaja
Acetec AB
Organisaationumero 556787-6536
Fabriksgatan 9
942 36 Älvsbyn
Liittyvä palvelu
EvoCloud
EvoCloudia käytetään tuotteen tilan ja historian seurantaan ja näyttämiseen sekä tuotteesta ja kokoonpanosta riippuen etäohjaukseen, hälytyksiin, tukeen ja huoltoon.
Tuote tuottaa erilaisia mittaus-, käyttö- ja tilatietoja. Tarkat saatavilla olevat arvot riippuvat tuotteen mallista, antureista ja kokoonpanosta.
Anturi- ja mittaustiedot
Esimerkiksi lämpötila, ilmankosteus, puhaltimeen ja ilmavirtaan liittyvät arvot sekä muut liitettyjen antureiden mittausarvot.
Käyttö ja asetukset
Käyttötilat, asetukset, asetusarvot ja muut saatavilla olevat käyttöarvot.
Hälytykset ja diagnostiikka
Hälytykset, vikakoodit, tilatiedot ja aikaleimat.
Tuotetiedot
Esimerkiksi sarjanumero, malli, ohjelmistoversio sekä muut tuotteen ja ohjelmiston tunnistetiedot.
Dataa tuotetaan ja käytetään tuotteen ohjausjärjestelmässä. Kun tuote on yhdistetty EvoCloudiin, olennainen data siirretään pilvipalveluun.
Mittausarvot luetaan 5 minuutin välein. EvoCloudiin tallennettua historiaa säilytetään enintään 12 kuukautta.
Pääsy dataan ja tietojen vienti
Valtuutettu käyttäjä voi tarkastella EvoCloudissa saatavilla olevia nykyisiä ja historiallisia mittausarvoja.
Mittausarvot luetaan 5 minuutin välein.
Käyttäjä voi pyytää saatavilla olevaa tuotetietoa maksutta osoitteesta support@acetec.se .
Acetec toimittaa saatavilla olevan datan ilman aiheetonta viivytystä jäsennellyssä, yleisesti käytetyssä ja koneluettavassa muodossa, aluksi CSV- tai JSON-muodossa, tarvittavan henkilöllisyyden ja käyttöoikeuksien tarkistamisen jälkeen.
Datan jakaminen kolmansille osapuolille
Käyttäjä voi pyytää Acetecia asettamaan saatavilla olevat tuotetiedot valitun kolmannen osapuolen, esimerkiksi huoltopalvelun tarjoajan, saataville.
Pyynnössä on ilmoitettava, mitä tuotetta, dataa ja ajanjaksoa pyyntö koskee sekä vastaanottaja ja jakamisen tarkoitus.
Henkilötietoja, liikesalaisuuksia ja turvallisuuden kannalta kriittisiä tietoja käsitellään sovellettavan lainsäädännön mukaisesti ja oikeasuhtaisin suojatoimin.
Miten Acetec käyttää dataa
Acetec käyttää saatavilla olevia muita kuin henkilötietoja käyttäjän kanssa tehdyn sopimuksen mukaisesti muun muassa seuraaviin tarkoituksiin:
- EvoCloudin käyttö,
- tuki ja vianmääritys,
- etähuolto,
- ennakoiva huolto ja hälytykset,
- turvallisuus ja väärinkäytösten estäminen,
- sovellettavien lakisääteisten vaatimusten täyttäminen.
Henkilötietoja käsitellään Acetecin tietosuojakäytännön ja tämän sivun osassa 3 annettujen tietojen mukaisesti.
Säilytys, omistajanvaihdos ja käytön päättäminen
EvoCloudiin tallennettua historiaa säilytetään enintään 12 kuukautta.
Käytön päättyessä tai omistajan vaihtuessa tuotteen rekisteröinti on poistettava ja aiemmat käyttöoikeudet peruutettava.
Aikaisempien käyttäjien henkilötietoja ei siirretä automaattisesti uudelle käyttäjälle.
Ota yhteyttä osoitteeseen support@acetec.se ja ilmoita, mitä tuotetta ja ajanjaksoa pyyntösi koskee.
EvoCloudin käyttö- ja dataehdot
Ehdot EvoCloudin käytölle sekä rekisteröidyn verkkoon liitetyn Acetec-tuotteen käytön yhteydessä syntyvälle datalle.
1. Osapuolet ja soveltamisala
Näitä ehtoja sovelletaan Acetec AB:n, organisaationumero 556787-6536, Fabriksgatan 9, 942 36 Älvsbyn ("Acetec") ja sellaisen luonnollisen henkilön tai oikeushenkilön välillä, joka käyttää rekisteröityä verkkoon liitettyä Acetec-tuotetta tai EvoCloudia ("Käyttäjä").
Ehdot koskevat palvelua ja sen käytön yhteydessä syntyvää dataa.
2. Tili ja käyttöoikeudet
Käyttäjä vahvistaa omistavansa tai vuokraavansa tuotteen tai että hänellä on muuten oikeus käyttää sitä.
Kirjautumistiedot ja tuotekoodi on suojattava. Yrityskäyttäjät vastaavat ylläpitäjistä ja alikäyttäjistä.
Luvattomasta pääsystä on ilmoitettava Acetecille välittömästi.
3. Palvelu
EvoCloud näyttää tuotteen tilan ja historian ja voi tuotteesta ja kokoonpanosta riippuen tarjota pääsyn etäohjaukseen, hälytyksiin, tukeen ja huoltoon.
Tuotteen mittausarvot luetaan 5 minuutin välein.
Palvelun ajantasaiset ominaisuudet ja järjestelmävaatimukset ilmoitetaan palvelussa tai Acetecin verkkosivustolla.
4. Ehtojen piiriin kuuluva data
Dataryhmiin kuuluvat mittausarvot ja muut saatavilla olevat käyttöarvot, asetukset, käyttötila, hälytykset, vikakoodit, aikaleimat sekä tuotteen ja ohjelmiston tunnistetiedot.
Tarkka sisältö vaihtelee tuotteen, mallin, antureiden, ohjelmistoversion ja kokoonpanon mukaan.
5. Acetecin muiden kuin henkilötietojen käyttö
Käyttäjä antaa Acetecille oikeuden käyttää saatavilla olevia muita kuin henkilötietoja seuraaviin tarkoituksiin:
- EvoCloudin tarjoaminen, suojaaminen ja ylläpito,
- tuen, vianmäärityksen ja etähuollon tarjoaminen,
- poikkeamien havaitseminen toiminnassa,
- ennakoivan huollon ja hälytysten tarjoaminen,
- lakisääteisten vaatimusten täyttäminen ja palvelun suojaaminen väärinkäytöksiltä.
Acetec ei saa käyttää dataa saadakseen tietoja käyttäjän taloudellisesta tilanteesta tai tuotantomenetelmistä tavalla, joka voisi heikentää käyttäjän kaupallista asemaa.
6. Henkilötiedot
Henkilötietoja käsitellään GDPR:n ja Acetecin tietosuojakäytännön mukaisesti. Nämä ehdot eivät itsessään muodosta oikeusperustetta henkilötietojen käsittelylle.
7. Käyttäjän pääsy dataan
Käyttäjä saa maksutta ja ilman aiheetonta viivytystä turvallisen pääsyn saatavilla olevaan dataan samassa laadussa kuin Acetecilla on siihen pääsy.
Mittausarvot luetaan 5 minuutin välein.
Pyyntö lähetetään osoitteeseen support@acetec.se .
Vienti toimitetaan aluksi CSV- tai JSON-muodossa. Acetec saa pyytää vain henkilöllisyyden ja käyttöoikeuksien tarkistamiseen tarvittavat tiedot.
8. Jakaminen kolmansille osapuolille
Käyttäjän pyynnöstä Acetec asettaa saatavilla olevan datan valitun kolmannen osapuolen saataville EU Data Actin mukaisesti.
Vastaanottaja saa käyttää dataa vain sovittuun tarkoitukseen ja hänen on poistettava se, kun sitä ei enää tarvita, ellei laki edellytä muuta.
9. Liikesalaisuudet ja turvallisuus
Jos jakaminen voi paljastaa liikesalaisuuksia, on käytettävä oikeasuhtaisia teknisiä ja organisatorisia suojatoimia.
Acetec saa rajoittaa pääsyä tiettyyn dataan vain EU Data Actissa säädetyin edellytyksin, esimerkiksi jos vakavaa riskiä ei voida hallita asianmukaisilla suojatoimilla.
10. Kielletty käyttö
Käyttäjä tai kolmas osapuoli ei saa käyttää dataa kilpailevan verkkoon liitetyn tuotteen kehittämiseen tai hankkiakseen epäasianmukaista tietoa Acetecin taloudellisesta tilanteesta, omaisuudesta tai tuotantomenetelmistä.
Teknisiä suojauksia ei saa kiertää.
11. Omistajanvaihdos ja käytön päättäminen
Kun oikeus tuotteen käyttöön päättyy, käyttäjän on poistettava tuotteen rekisteröinti ja peruutettava käyttöoikeudet.
Uuden käyttäjän on osoitettava oikeutensa käyttää tuotetta. Henkilötietoja ja aikaisempien käyttäjien tietoja ei siirretä automaattisesti.
Tietosuoja ja henkilötiedot
Tietoa siitä, miten Acetec käsittelee henkilötietoja verkkoon liitettyjen tuotteiden ja EvoCloudin yhteydessä.
Tämä osio täydentää Acetecin yleistä tietosuojakäytäntöä.
Rekisterinpitäjä
Acetec AB
Organisaationumero 556787-6536
Fabriksgatan 9
942 36 Älvsbyn
Mitä henkilötietoja voidaan käsitellä?
- tili- ja yhteystiedot,
- sarjanumero sekä tuotteen ja ohjelmiston tunnistetiedot,
- tuotteen sijainti, jos käyttäjä ilmoittaa sen,
- mittausarvot, asetukset ja käyttötila,
- hälytykset ja vikakoodit,
- tuki-, huolto- ja viestintätiedot,
- tekniset lokit ja turvallisuustiedot.
Käsittelyn tarkoitukset ja oikeusperuste
Henkilötietoja voidaan käsitellä tilin, EvoCloudin, etätoimintojen ja pyydetyn tuen tarjoamiseksi.
Tietoja voidaan käsitellä myös palvelun suojaamiseksi, väärinkäytösten estämiseksi, vianmääritystä varten ja toimintavarmuuden parantamiseksi etujen punninnan perusteella sekä lakisääteisten vaatimusten täyttämiseksi.
Suostumusta käytetään vain, kun sitä pyydetään nimenomaisesti, ja sen voi tällöin peruuttaa.
Vastaanottajat
Valtuutettu Acetecin henkilöstö sekä tarvittavat palveluntarjoajat esimerkiksi käyttöön, hosting-palveluihin, viestintään, tukeen ja turvallisuuteen liittyvissä tehtävissä voivat käsitellä tietoja, kun se on tarpeen palvelun tarjoamiseksi.
Säilytys
EvoCloudiin tallennettua historiaa säilytetään enintään 12 kuukautta.
Tili-, sopimus-, tuki- ja turvallisuustietoja voidaan säilyttää muun pituisia ajanjaksoja, kun se on tarpeen kyseistä tarkoitusta varten tai lakisääteisten vaatimusten täyttämiseksi.
Useita käyttäjiä ja omistajanvaihdos
Kiinteistössä data voi koskea useita henkilöitä. Tilin omistaja vastaa siitä, että pääsy myönnetään vain valtuutetuille henkilöille.
Omistajan vaihtuessa aiemmat käyttöoikeudet on poistettava. Aikaisempien käyttäjien henkilötietoja ei siirretä automaattisesti uudelle käyttäjälle.
Oikeutesi
Rekisteröity voi GDPR:n nojalla edellytysten täyttyessä pyytää pääsyä tietoihin, niiden oikaisua, poistamista ja käsittelyn rajoittamista, vastustaa käsittelyä sekä käyttää oikeutta tietojen siirrettävyyteen.
EU Data Act antaa lisäksi verkkoon liitettyjen tuotteiden käyttäjille oikeuksia tuotetietoihin myös silloin, kun data ei ole henkilötietoa.
Acetecin täydellinen tietosuojakäytäntö
Lisätietoa Acetecin henkilötietojen käsittelystä on täydellisessä tietosuojakäytännössämme.
Kysymyksiä tuotetiedoista
Haluatko päästä käsiksi dataasi?
Ota yhteyttä Aceteciin ja ilmoita, mitä tuotetta ja ajanjaksoa pyyntösi koskee. Saatamme joutua tarkistamaan henkilöllisyytesi ja oikeutesi käyttää tuotetta.
